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| Les commandes peuvent être placées en ligne 24hres par jour, 7 jours semaine. Les commandes par téléphone peuvent être placées pendant les heures de magasin (lundi au vendredi , 9h00-17h00 MST) en utilisant notre numéro sans frais (1-877-434-4564). Pour les temps que nous sommes incapables de répondre au téléphone un service de messagerie est disponible. 'Tous les messages téléphoniques doivent être laissés en anglais en raison de barrière linguistique.' Aucune commande minimale. |
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| Toutes les commandes sont emballées dans des boîtes revêtues de Polystyrène, adaptées spécialement pour chaque commande individuelle à aucun coût supplémentaire. Nous offrons aussi les boîtes revêtues d’isolation compressée rose, qui sont excellentes pendant le temps plus chaud ou lorsque les périodes d'expédition plus longs sont prévus. Malheureusement, le coût supplémentaire de ces matériels dicte que nous devons charger des frais de surplus pour ces boîtes. Les coûts peuvent être discutés lorsque la commande est placée et sont basés sur la taille de la boîte. | |
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| Nous offrons aussi des blocs de congélateur en gel bleu réutilisables de qualité supérieure pour assurer la livraison gelée, dépendant de votre emplacement et de la méthode d’expédition. Disponible pour $1,50 chacun, ils fonctionnent mieux si utilisé en paires, et sont fortement recommandés surtout pour les plus petites commandes. Si la livraison gelée est questionnable dans votre emplacement ou pour le présent climat, les blocs de congélateur combiné avec les boîtes « isolées » fourniront la paix d'esprit à un coût minimal. | |
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| Les commandes sont expédiées selon la méthode de votre choix. Nous pouvons vous conseiller quant à la meilleure façon pour assurer la livraison gelée. Les commandes sont expédiées contre remboursement. Voir Expédition pour les détails complets. | |
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| Toutes les commandes doivent être payées d'avance. Une fois le paiement reçu, les commandes peuvent être expédiées sept jours par semaine. Les commandes sont expédiées à la fin de chaque jour d'affaires. Pour recevoir l’expédition sur journée courante, les paiements ne doivent pas être déposés plus tard que midi (MST), autrement l'expédition peut être prévue au lendemain, si les actions sont en main. | |
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Nous offrons plusieurs options de paiement affin de faciliter l’achat:
Ne pas envoyer d'espèces. Désolé, aucun COD. 5% de TPS sera ajoutée à toutes les commandes. |
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